2 Chalmers Close High Street (opposite Museum of Childhood on Royal Mile)
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Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
7.0
Posizione
9.2
Servizio
6.4
Cibo
7.8
Recensioni degli utenti
8.4/10
basato su 5 recensioni
8.5
8.5/10 basato su 1039 recensioni
Anna
Italia,
Febbraio
2025
5.8/10
Ho trovato il soggiorno al Castle Street Hotel piuttosto deludente a causa del servizio clienti scadente e di alcune mancanze nelle stanze. Tuttavia, la posizione centrale e la qualità della colazione sono stati punti di forza che hanno reso l'esperienza più piacevole.
Camere
6.0
La stanza era pulita e abbastanza spaziosa per tre persone, ma c'era una mancanza di cura nei dettagli, come i letti scomodi e la situazione delle pulizie. Ho anche notato che il riscaldamento avrebbe potuto essere migliore.
Servizio
5.0
Il personale non è stato molto accogliente e ho avuto l'impressione di essere sfidata quando ho chiesto di sistemare il letto. Il servizio, in generale, non ha soddisfatto le mie aspettative.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è eccellente, a due passi dalle principali attrazioni turistiche come il Castello di Edimburgo e la Royal Mile. È facile spostarsi per visitare la città.
Cibo
8.0
La colazione era davvero buona, con molte scelte disponibili. Il servizio era un po' lento, ma nel complesso le opzioni offerte erano deliziose.
Strutture
5.0
L'hotel non dispone di ascensore e le scale possono essere ripide, il che potrebbe rappresentare un disagio per alcuni ospiti. Inoltre, ci sono poche comodità in camera, come un bollitore non funzionante.
Miriam
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
Ho trascorso un fine settimana fantastico al Castle Street Hotel. La posizione è davvero centrale, permettendo di esplorare facilmente la città. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi con la pulizia della camera e la gestione della reception che hanno un po' rovinato l'esperienza. Nel complesso, se si cerca un soggiorno comodo e ben posizionato, questo posto è una buona scelta. 😊
Camere
7.0
La camera era pulita e ben attrezzata, ma ho notato dei problemi con le lenzuola sul letto che non erano pronte al mio arrivo, il che è stato un po' scomodo.
Servizio
6.0
Il personale era cordiale e disponibile, ma ho trovato la gestione della reception un po' carente, in particolare quando avevo bisogno di aiuto con la chiusura della porta della mia camera.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, a pochi passi dal Castello di Edimburgo e da molte attrazioni turistiche. È un vantaggio davvero notevole! 🌍
Cibo
8.0
La colazione aveva una buona varietà di opzioni, ma non sono riuscito ad approfittarne a causa dei problemi di gestione. Quindi, non posso commentare la qualità.
Strutture
7.0
Le strutture erano adeguate, ma la mancanza di ascensore potrebbe essere un problema per alcuni. Inoltre, la chiave della mia camera ha avuto problemi di funzionamento.
Claudio
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
La posizione dell'hotel è eccellente, a pochi passi dalle principali attrazioni di Edimburgo, ma ci sono stati alcuni problemi che hanno influenzato negativamente il mio soggiorno. Non solo le stanze erano pulite e spaziose, ma anche il servizio ha lasciato a desiderare, con personale scortese e poco disponibile. La colazione era accettabile, ma non all'altezza delle aspettative.
Camere
6.0
Le camere erano ampie e pulite, ma ho riscontrato alcuni problemi con i letti, che non erano molto comodi. Inoltre, ho notato che la mancanza di asciugamani è stata un problema.
Servizio
5.0
Il personale non era accogliente e ho avuto esperienze negative al momento della richiesta di asciugamani extra. Di contro, ho trovato alcune aree ben curate.
Posizione
9.0
La posizione è veramente centrale, permettendo di esplorare facilmente la città a piedi. La fermata del bus navetta per l'aeroporto è a pochi passi.
Cibo
7.0
La colazione era varia e soddisfacente, ma alcune opzioni non hanno soddisfatto le mie aspettative. La varietà era buona, ma la qualità non sempre era al top.
Strutture
5.0
Le attrezzature in camera erano basilari, ma la pulizia generale ha lasciato a desiderare. Inoltre, ho trovato assente il bollitore nonostante la richiesta.
Gustavo
Italia,
Dicembre
2024
5.2/10
La mia esperienza al Castle Street Hotel è stata nel complesso positiva. La posizione è ideale, a pochi passi dalle principali attrazioni di Edimburgo. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi con la pulizia delle camere e alcune situazioni di servizio poco soddisfacenti. Nonostante ciò, ho apprezzato la cordialità dello staff e la qualità della colazione.
Camere
7.0
La camera era spaziosa e pulita, ma ho notato che sotto il letto non era stato effettuato un controllo accurato. Inoltre, avrei gradito più attenzione nella fornitura degli asciugamani.
Servizio
6.0
Il personale era generalmente disponibile e cortese, ma ci sono stati momenti di scarsa attenzione, soprattutto durante la colazione. Un membro del personale è sembrato scortese quando ho richiesto assistenza.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, situata nel cuore della città con facile accesso alle attrazioni turistiche. È possibile raggiungere tutto a piedi, il che è stato molto comodo.
Cibo
7.0
La colazione era abbastanza varia e ben preparata, ma il buffet poteva essere più ricco. Ho apprezzato la possibilità di ordinare piatti freschi al momento.
Strutture
7.0
La struttura era dotata di Wi-Fi funzionante e di buone dotazioni nel bagno. Tuttavia, avrei preferito avere un asciugacapelli già in camera, anche se il personale ha risolto rapidamente la richiesta.
Carlo
Italia,
Ottobre
2024
5.6/10
La mia esperienza al Castle Street Hotel è stata davvero fantastica, soprattutto per la sua posizione centrale che rende facile esplorare Edimburgo (il castello dista solo una breve passeggiata!). La camera che ho avuto era accogliente e pulita, con una vista meravigliosa. Tuttavia, la presenza di molte scale senza ascensore può essere un problema, soprattutto se si viaggia con valigie pesanti. Ma il personale, sempre gentile e disponibile, mi ha aiutato con i bagagli e ha reso il soggiorno molto piacevole.
Camere
9.0
La mia camera era accogliente e spaziosa (anche se situata all'ultimo piano), ben arredata e pulita. Anche il comfort del letto era notevole, il che ha garantito notti riposanti.
Servizio
10.0
Il personale è stato incredibilmente disponibile e cordiale. Hanno fatto il possibile per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno, dall'assistenza con le indicazioni fino a consigli su cosa visitare in città.
Posizione
10.0
La posizione è semplicemente perfetta! Vicinissima a tutte le attrazioni principali (come il Royal Mile e il castello), ho potuto esplorare la città a piedi senza problemi.
Cibo
9.0
La colazione era abbondante e deliziosa, con diverse opzioni disponibili (anche se non era a buffet, ma servita al tavolo). È stato un ottimo modo per iniziare la giornata, specialmente prima di affrontare il Fringe festival!
Strutture
8.0
Le strutture erano in buone condizioni e ho apprezzato i bagni moderni (con ottimi prodotti da toeletta) e la pulizia generale delle aree comuni, anche se le scale avrebbero potuto essere tenute meglio.
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